Política de Privacidade

Este site é operado pela Sahara Produtos Especiais e Serviços Ltda., empresa de capital nacional fundada em 2000, com sede na Rua Ibiraúna, 103 — Parque São Domingos, São Paulo/SP, que fornece aditivos para combustão industrial e assistência técnica especializada.

Esta política explica quais dados pessoais tratamos, com que finalidade e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Coletamos apenas os dados necessários para atender solicitações comerciais e técnicas:

Dados de identificação e contato informados por você nos formulários: nome, empresa, e-mail corporativo e telefone;

Informações técnicas que você optar por descrever sobre o combustível, o equipamento e a operação;

Dados de navegação coletados por cookies: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador.

Utilizamos os dados exclusivamente para:

Responder a pedidos de diagnóstico técnico, orçamento e assistência;

Enviar a apresentação em PDF do produto solicitado;

Manter o histórico de atendimento técnico e comercial;

Melhorar o conteúdo e a navegação do site, com base em métricas agregadas.

O tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) para o envio de materiais e o uso de cookies de análise; na execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) para pedidos de orçamento e diagnóstico; e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para a segurança e o funcionamento do site.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site e do atendimento (hospedagem, e-mail e ferramentas de análise), sempre limitados ao necessário, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Cookies essenciais garantem o funcionamento do site e o envio dos formulários — não podem ser desativados. Cookies de análise, opcionais, só são ativados mediante o seu consentimento e podem ser revistos a qualquer momento pelo botão de preferências no rodapé.

As métricas de análise são feitas com o Google Analytics, em modo de consentimento: enquanto você não autoriza, ele não grava cookies no seu navegador. O formulário de diagnóstico é protegido pelo Google reCAPTCHA, que avalia sinais de navegação para separar pessoas de robôs; aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

A qualquer momento você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados ou revogação do consentimento. Basta escrever para comercial@saharabr.com.br — responderemos dentro dos prazos legais.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página.

Encarregado pelo tratamento de dados

Sahara Produtos Especiais e Serviços Ltda.
Rua Ibiraúna, 103 — Parque São Domingos, São Paulo/SP
comercial@saharabr.com.br · +55 (11) 3881-2045